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2022-07-13
제가 의뢰한 캐릭터의 색과 배송 받은 결과물의 색이 달라 문의하니 그제서야 파일 상태에 따라 색상 변화가 올 수 있다는 답변을 주시더라구요 저같은 일반 소비자들이 일러스트 파일에 cmyk와 rgb의 차이를 알까요? 이런건 미리 안내를 해주셔야 했다고 생각합니다 63만원이나 주고 제작을 맡겼는데 어떠한 안내도 없이 색상이 다른 결과물을 받는다면 누구나 당황하지 않을까요? 그런데 제작을 담당하시는 분은 하루에 몇백만원어치의 일처리를해서 하나하나 체크하기 어렵다, 어떡할까요 다시 보내드려요? 이런식의 감정적인 응대나 하고 로고는 일러스트로 만들어야지 포토샵으로 만드는게 아니라는둥 전혀 관련없는 이야기들로 가르치려 드는데 기분이 굉장히 불쾌하네요~~ 나름 한달 넘게 여기저기 찾아보고 이곳에 의뢰를 맡긴건데 실망스러운 마음만 가득하네요 공익 목적을 위해 작성한 후기임.
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